2013年5月中旬,湖北儀天成電力設備有限公司售后部接到恩平市方圓電力科技工程有限公司的來電,要求我公司親臨現場進行調試安裝等設備的售后服務。售后服務部立即派李經理,積極主動的配合客戶的工作。
今年3月,方圓電力科技工程有限公司和我公司愉快合作,(詳情參考:http://www.dxdtpp.com/news/1693.html),采購了我公司一大批設備。貴公司要求對設備進行調試安裝及培訓,我公司就積極配合。
李經理先是調試安裝了所有設備,實地操作并進行詳細講解,并對客戶提出的疑問問題,現場給予詳細及周到的講解。又講解及演示了YTC3970高壓開關綜合測試儀、YTC702微機繼電保護測試儀。對設備的使用功能、工作原理、注意事等等都一一進行了詳細的講解,并在現場進行操作試驗,示范給客戶學習。直至客戶完全會操作。客戶高度認可了我公司自主研發的這批設備,同時對我公司的售后服務表示稱贊!
售后服務的重要程度不亞于售前,精湛的技術和耐心、以及與客戶溝通是非常重要的。湖北儀天成電力設備有限公司力求將各項服務做到更好!時刻在競爭激烈的市場上保持著優勢!
主題詞:方圓電力科技 儀天成電力 高壓開關繼電保護 售后服務
湖北儀天成電力設備有限公司售后部
2013年7月15日